আইনি দলিল

77abv নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহার শুরুর আগে যা জানা জরুরি

77abv-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা শুরু করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন বাংলায় উপলব্ধ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই পেজের নিয়ম ও শর্তাবলী 77abv প্ল্যাটফর্মের সব সেবা ও গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেকোনো বিষয়ে সংশয় হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

মূল বিষয়সমূহ

এই শর্তাবলীতে যা যা আছে

77abv-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিভাগগুলো এক নজরে দেখুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

কে নিবন্ধন করতে পারবেন, বয়সসীমা, একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্টের নিয়ম এবং পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত সব শর্ত।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ পরিমাণ, প্রক্রিয়াকরণের সময়, সমর্থিত পেমেন্ট মাধ্যম এবং লেনদেন সংক্রান্ত বিধিনিষেধ।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ও ভিআইপি পুরস্কারের শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট।

গেমিং নিয়মাবলী

সব গেমে প্রযোজ্য সাধারণ নিয়ম, কারিগরি সমস্যায় করণীয়, বাজির বৈধতা ও ফলাফল ঘোষণার নীতি।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সংক্রান্ত নীতি। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষায় সদস্যের দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং

নিজের সীমা নির্ ধারণ, স্ব-বর্জন ও সহায়তা পাওয়ার উপায় সংক্রান্ত 77abv-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালা।

গুরুত্বপূর্ণ: 77abv-এর নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং 77abv ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

77abv হলো একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী 77abv-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। আপনি যখন 77abv-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন — তা নিবন্ধন হোক, গেম খেলা হোক বা লেনদেন হোক — তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হলেও মূল আইনি দলিলটি ইংরেজিতেও বিদ্যমান। কোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে। 77abv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

এই শর্তাবলী ছাড়াও 77abv-এর গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের আলাদা শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে। সব নীতিমালা একসাথে পড়া সদস্যের দায়িত্ব।

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

77abv-এ নিবন্ধন করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। 77abv নাবালকদের নিবন্ধনের অনুমতি দেয় না।
  • আপনি যে দেশে বা অঞ্চলে বাস করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি একজন প্রকৃত মানুষ হিসেবে নিজের নামে নিবন্ধন করছেন — কোনো কোম্পানি, সংস্থা বা অন্য ব্যক্তির পক্ষে নয়।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। যদি পরবর্তীতে প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তাহলে 77abv যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

KYC যাচাই: 77abv যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (KYC) করতে পারে। এক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য বৈধ দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার 77abv অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

  • আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • যদি সন্দেহ হয় যে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে 77abv সাপোর্টকে জানান।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই বা শেয়ার্ড কম্পিউটার থেকে লগইন করার সময় সতর্ক থাকুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজে দায়ী। অনুমোদনহীন প্রবেশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 77abv দায়বদ্ধ থাকবে না, যদি না এটি 77abv-এর নিজস্ব নিরাপত্তাজনিত ত্রুটির কারণে হয়।

ডিপোজিট নীতিমালা

77abv-এ ফান্ড জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • সমর্থিত পদ্ধতি: Mobile Banking, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফার।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত তাৎক্ষণিক; ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১–৬ ঘণ্টা।
  • শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

77abv কোনো ডিপোজিটে অতিরিক্ত চার্জ কাটে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার তাদের নিজস্ব চার্জ প্রযোগ করতে পারে, যার জন্য 77abv দায়ী নয়।

সতর্কতা: কোনো সন্দেহজনক উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

উইথড্রয়াল নীতিমালা

77abv থেকে জেতা অর্থ তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে হবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।
  • বোনাসের অর্থ তুলতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

77abv নিরাপত্তা যাচাই বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহে উইথড্রয়াল অনুরোধ সাময়িকভাবে আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। এক্ষেত্রে সদস্যকে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল সরবরাহ করতে বলা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত

77abv-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো আকর্ষণীয়, তবে এগুলোর সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ুন।

  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা পাবেন, প্রথম ডিপোজিটের পর।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরতে হবে উইথড্রয়ালের আগে (সাধারণত ২০x থেকে ৩৫x)।
  • বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমপ্লেতে ব্যবহার করা যাবে।
  • একটি বোনাস অফার একজন সদস্য একবারই পাবেন। পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট বোনাস নিলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

মনে রাখুন: 77abv যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ বোনাস তথ্যের জন্য প্রমোশন পেজটি নিয়মিত দেখুন।

গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে

77abv সব গেমে ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের সব গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে নিয়মিত যাচাই করা হয়।

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো পক্ষ দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে 77abv ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যকে ক্ষতিপূরণের চেষ্টা করবে।
  • কোনো বাজি প্রযুক্তিগত কারণে সম্পন্ন না হলে বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
  • স্পোর্টস বেটিং-এ ম্যাচের ফলাফল সরকারি বা স্বীকৃত উৎস থেকে যাচাই করে নির্ধারণ করা হয়।

77abv-এর সিদ্ধান্ত গেমের ফলাফলের বিষয়ে চূড়ান্ত। তবে যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে সদস্য আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আবেদন করতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 77abv-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
  • গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে কোনো সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে 77abv-কে ব্যবহার করা।
  • ইচ্ছাকৃতভাবে বোনাস নিয়মের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অসৎ সুবিধা নেওয়া।
  • 77abv বা তার কর্মীদের সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য ছড়ানো।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। গুরুতর ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

77abv বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক চাপের কারণ নয়। এই বিশ্বাসের ভিত্তিতে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বেশ কিছু সুবিধা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট সীমা: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু হারলে গেম বন্ধ হবে তা আগে থেকেই সেট করতে পারবেন।
  • সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা পেশাদার সহায়তা নিন। 77abv সবসময় সদস্যদের সুস্ব াস্থ্য ও কল্যাণকে প্রাধান্য দেয়।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

77abv সব সদস্যের সাথে ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অভিযোগ বা বিরোধ তৈরি হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

  • প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। অধিকাংশ সমস্যা এই পর্যায়েই সমাধান হয়।
  • দ্বিতীয় ধাপ: যদি প্রাথমিক সমাধান সন্তোষজনক না হয়, আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করুন। আমাদের দল ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
  • তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষে মতভেদ থাকলে স্বাধীন বিরোধ নিষ্পত্তি সংস্থার কাছে যাওয়া যেতে পারে।

গেমের প্রযুক্তিগত ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে 77abv-এর সার্ভার লগ প্রামাণিক তথ্য হিসেবে গণ্য হবে। বিরোধ নিষ্পত্তি চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

77abv যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে এবং বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন পরিবর্তন হয়েছে।

পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে পারেন।

১২ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে 77abv-এর সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
  • ইমেইল: [email protected]
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়তেই সহায়তা পাওয়া যায়।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক; ইমেইলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

77abv-এর সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিস্তারিত বিবরণ দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে যা প্রায়ই জিজ্ঞেস করা হয়

77abv-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে 77abv যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

ধরুন আপনি ১০০০ টাকার বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x। তাহলে উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট ২০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা হতে পারে, তাই অফার পেজে বিস্তারিত দেখুন।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা যাবে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সাময়িক বিরতি বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সুবিধাও আছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম সম্পন্ন না হলে বাজির অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হয়। তবে গেম সম্পন্ন হওয়ার পর ফলাফল ঘোষিত হলে সেটিই চূড়ান্ত ধরা হবে। যেকোনো কারিগরি সমস্যায় সাপোর্ট টিমকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। এছাড়া নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হতে পারে। এই কারণেই নিবন্ধনের সময় সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই যোগ দিন 77abv-তে

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত মোবাইলে সহজ Mobile Banking ও Nagad ২৪/৭ সাপোর্ট
English